Termeni și condiții
Termenii și condițiile de utilizare a site-ului technefurniture.com, precum și protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal, sunt guvernate de politica de confidențialitate a SC EVMAN HOLZ SRL, actualizată conform Regulamentului (UE) 2016/679 – GDPR și legislației române în vigoare.
1. Domeniu de aplicare și bază contractuală
(1) Prezentele Termeni și Condiții Generale de Vânzare se aplică tuturor tranzacțiilor încheiate între SC EVMAN HOLZ SRL („Téchne Furniture”) și consumatori, conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor și Codului Civil.
(2) Pentru profesioniști (entități juridice și PFA), se aplică prevederile art. 1291–1334 din Codul Civil și condițiile speciale agreate prin ofertă și confirmare scrisă a comenzii.
2. Comenzi, prețuri și retragere
(1) Produsele afișate pe site reprezintă invitație la ofertă. Comanda plasată de client reprezintă ofertă fermă.
(2) SC EVMAN HOLZ SRL confirmă prin e-mail acceptarea comenzii și trimite detaliile de facturare şi livrare.
(3) Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei (RON). Plata se poate efectua online (card bancar) sau ramburs la livrare, după opțiunile din procesul de checkout.
(4) Consumatorii pot exercita dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform OUG 34/2014, cu excepția produselor personalizate. Returnarea se face în ambalaj original, neutilizat.
3. Livrare și garanții
(1) Termenul standard de livrare este de 7–14 zile lucrătoare de la confirmarea plății pentru produsele în stoc și de până la 21 de zile pentru comenzile personalizate. Riscul de deteriorare sau pierdere trece la client la predarea coletului către curier.
(2) SC EVMAN HOLZ SRL oferă garanție de 2 ani pentru produsele sale, conform legislației aplicabile. Defectele constatate se pot reclama în scris în termen de 2 luni de la descoperire, cu dovada achiziției.
4. Date personale, lege și modificări
(1) Datele cu caracter personal sunt prelucrate de SC EVMAN HOLZ SRL în conformitate cu GDPR (Regulamentul UE 2016/679) și Legea 190/2018.
(2) Prezentul contract este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, ulterior, la instanțele competente din România.
(3) SC EVMAN HOLZ SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții, fără a afecta comenzile deja confirmate.
(4) Versiunea actualizată a termenilor și condițiilor este disponibilă permanent pe site.